Dreszcz zwycięstwa!
Twoje kasyno, na Twój sposób.
Każdy uczestnik Polski musi znać dokładne zasady interakcji z X. Oto zasady dotyczące tego, kto może mieć konto, jak radzić sobie z prywatnością, jak dokonywać płatności i jak śledzić saldo w zł. Aby się zarejestrować, musisz mieć ukończone 18 lat i mieszkać w Polska. Przed rozpatrzeniem wniosku o wypłatę środków lub zmianą danych osobowych sprawdzamy tożsamość danej osoby, aby upewnić się, że przestrzegamy prawa obowiązującego w danym obszarze. Licencjonowani partnerzy finansowi obsługują depozyty do zł, a każdy przelew jest chroniony szyfrowaniem. Wypłaty z salda zł mają ścisłe terminy. Zwykle mają one miejsce w ciągu 24 do 72 godzin od zatwierdzenia, ale może się to zmienić w zależności od wybranej metody. Podczas przetwarzania danych osobowych przestrzegamy RODO i lokalnych przepisów dotyczących prywatności. Daje to każdemu użytkownikowi prawo do przeglądania i zmiany informacji przechowywanych w systemie. Recenzje stron trzecich potwierdzają, że gry są uczciwe, a zasady zwrotu pieniędzy jasno określają, jak zgłaszać problemy lub nieautoryzowaną aktywność. Przestrzegając tych ustrukturyzowanych zasad, każdy klient może mieć pewność, że zł będzie jasny, prawnie otwarty i dobrze zarządzany podczas swoich sesji.
Każdy profil musi przejść proces weryfikacji, aby chronić wszystkich posiadaczy kont i przestrzegać zasad określonych w Polska. Środki te mają na celu potwierdzenie tożsamości każdego użytkownika, źródła środków i kwalifikowalności do dostępu do usług, zapewniając bezpieczne przetwarzanie wszystkich zdeponowanych i wypłaconych kwot w zł.
Klienci muszą przedstawić dowód posiadania metody płatności (zdjęcie karty lub zrzut ekranu transakcji) oraz wydany przez rząd dowód osobisty (paszport lub krajowy dowód osobisty). Muszą także przedstawić dowód adresu i pełne imię i nazwisko (ostatni rachunek za media lub wyciąg bankowy, wydany w ciągu ostatnich trzech miesięcy).
Jak przesłać: Po utworzeniu konta użytkownicy mogą przesyłać dokumenty za pośrednictwem pulpitu profilu. Pliki są szyfrowane podczas transferu. Udostępnianie dokumentów osobom spoza firmy lub wysyłanie ich pocztą elektroniczną jest niedozwolone, co zapewnia ich prywatność.
Przedział czasowy: Weryfikacja jest zazwyczaj przeprowadzana w ciągu 24–48 godzin roboczych. W tym okresie wypłaty w zł mogą zostać tymczasowo zawieszone do czasu sfinalizowania zatwierdzenia. Jeśli jakiekolwiek dokumenty nie spełniają wymagań, klienci są powiadamiani jasnymi instrukcjami dotyczącymi korekt.
Regularne kontrole: Można przeprowadzać okresowe kontrole w celu powstrzymania oszustw i nieautoryzowanego dostępu, zwłaszcza przed dużymi zł transakcjami lub zmianami danych osobowych. W rzadkich przypadkach można zażądać dodatkowej dokumentacji w oparciu o protokoły oceny ryzyka.
Przestrzeganie tych procedur pomaga chronić równowagę każdego użytkownika w zł i utrzymuje najwyższe standardy bezpieczeństwa. Ścisłe kontrole tożsamości i szyfrowanie danych gwarantują zgodność z ramami prawnymi Polska i międzynarodowymi normami branżowymi.
Obecne standardy płatności Polska służą do obsługi transakcji obejmujących zł. Użytkownicy mogą dodawać pieniądze do swoich kont, korzystając z obsługiwanych metod płatności, takich jak karty kredytowe, portfele elektroniczne, przelewy bankowe i niektóre platformy lokalne. Po zarejestrowaniu się pełną listę sposobów płatności zobaczysz w sekcji kasjer.
Limity depozytów: Najmniejsza kwota, jaką możesz wprowadzić na raz, to 10 zł. Status konta użytkownika i zasady dostawcy płatności określają maksymalne kwoty, które można wysłać każdego dnia, tygodnia lub miesiąca. Niektórzy pośrednicy finansowi mogą dodać więcej ograniczeń lub kroków w celu identyfikacji.
Limity wypłat: Każde konto może wygrać do 5000 zł tygodniowo i 20 000 zł miesięcznie. Jeśli wartości są zbyt wysokie, będziesz musiał skontaktować się z pomocą techniczną i uzyskać więcej dowodów. Wszystkie wnioski o wypłatę pieniędzy są sprawdzane pod kątem oszustw, co może sprawić, że normalny czas przeglądu będzie trwał do 48 godzin.
Harmonogram przetwarzania: Większość kanałów pokazuje wpłaty od razu, ale niektóre metody bankowe mogą potrwać do 24 godzin. Wypłaty są rozpatrywane w ciągu 24 do 48 godzin, a następnie wysyłane zgodnie z harmonogramem dostawcy płatności. Na przykład przelewy bankowe mogą potrwać do trzech dni roboczych.
Jeśli istnieją jakieś opłaty, są one wyjaśniane przed potwierdzeniem transakcji. Jeśli procesor płatności obsługuje waluty inne niż zł, może być konieczne uiszczenie opłat za wymianę walut.
Aby uniknąć nieudanych transakcji, posiadacze kont powinni upewnić się, że wszystkie informacje dotyczące płatności są prawidłowe. Jeśli profil i instrument finansowy nie pasują do siebie, brakuje informacji lub mają różnych właścicieli, przepływ środków zostanie zatrzymany do czasu rozwiązania problemu. Długoterminowe ograniczenia mogą się zdarzyć, jeśli nadal będziesz popełniać te same błędy.
Zachęcamy użytkowników do utrzymywania salda w zł i korzystania z metod płatności, o których wiadomo, że działają w Polska, aby mieć pewność, że ich transakcje zostaną zrealizowane. Jeśli płatności nie zostaną zrealizowane w sposób opisany powyżej, skontaktuj się z pomocą techniczną.
W tej sekcji użytkownicy Polski otrzymują szczegółowe wskazówki dotyczące wpływu kredytów promocyjnych, darmowych spinów i nagród lojalnościowych na saldo konta i uprawnienia do wypłat. Wszystkie kredyty z nagrodami, o ile nie określono inaczej, podlegają wymogowi rozgrywki przed konwersją na wypłacalne zł.
Wymagania dotyczące zakładu: Aby otrzymać bonus, użytkownicy muszą postawić kwotę bonusu co najmniej 35 razy. Na przykład będziesz musiał postawić łącznie 3500 zł, zanim będziesz mógł wypłacić bonus 100 zł.
Stawki wkładu w grę: Różne gry dodają różne kwoty do rozgrywki. Standardowe gry na automatach wideo dodają 100 %, live-streamed table games add 10%, a gry z natychmiastową wygraną dodają 0%.
Maksymalny limit zakładu: Grając o nagrody, nie możesz obstawiać więcej niż 5 zł na obrót lub rundę.
Limity czasowe: Masz 7 dni od dnia aktywacji kredytów promocyjnych na ich wykorzystanie. Jeśli nie wykorzystasz swoich bonusów lub nie spełnisz wszystkich wymagań, stracisz zarówno nagrodę, jak i wszelkie wygrane z nią związane.
Wyciąganie środków z nagród: Saldo nagrody można przenieść na konto główne w celu wypłaty dopiero po spełnieniu wymogu rozgrywki.
Jak chronić się przed nadużyciami bonusowymi: Jeśli spróbujesz oszukać promocje, grając w sposób, który nie jest normalny, na przykład obstawiając przeciwne wyniki, równe wyniki, zerowe wyniki lub niskie marże, możesz stracić wszystkie swoje kredyty i wygrane.
Automatyczne usuwanie: Jeśli saldo konta głównego spadnie poniżej 0,10 zł podczas korzystania z funduszy nagród, bonus zostanie automatycznie anulowany, chyba że pozostały tylko kredyty nagród.
Wiele promocji: O ile nie zaznaczono inaczej, każde konto użytkownika może mieć tylko jedną aktywną ofertę promocyjną na raz. Jeśli spróbujesz skorzystać z więcej niż jednej oferty jednocześnie, wszystkie Twoje wartości bezgotówkowe mogą zostać anulowane.
Jeśli potrzebujesz pomocy, zadzwoń do obsługi klienta, aby uzyskać odpowiedzi na wszelkie pytania dotyczące konwersji salda promocyjnego lub dokonywania wypłat w Polska.
Aby pomóc odwiedzającym Polski zachować zdrowe nawyki związane z grami, rygorystyczne zasady obejmują obszary, w których gry mogą stać się szkodliwe. Klienci mogą poprosić o zakaz wstępu na stronę na określony czas, od 24 godzin do zawsze.
Możesz włączyć tymczasowe wyłączenie bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego konta lub zadzwonić do naszego zespołu wsparcia w celu uzyskania dłuższych blokad. Ograniczenia te wchodzą w życie natychmiast we wszystkich grach i usługach.
Limity depozytów pomagają graczom śledzić, ile wydają w zł. Mogą zmienić maksymalne kwoty, jakie mogą wydać każdego dnia, tygodnia lub miesiąca, w ustawieniach konta. Zmiany, które obniżają limity, wchodzą w życie od razu, ale zmiany, które podnoszą limity, nie wchodzą w życie przez jakiś czas, aby dać ludziom czas na przemyślenie swoich wyborów.
Timery sesji i weryfikacje rzeczywistości informują użytkowników, jak długo grają od czasu do czasu. Gracze mogą zmieniać monity w menu ustawień.
Ścisła weryfikacja wieku przy rejestracji i przed wycofaniem zł uniemożliwia udział osobom poniżej 18 roku życia. Jeśli masz dzieci i dzielisz się urządzeniami, powinieneś korzystać z oprogramowania do kontroli rodzicielskiej.
Sekcja Odpowiedzialna gra zawiera bezpośrednie linki do uznanych w całym kraju usług w zakresie problematycznych gier hazardowych, które mogą Ci pomóc. Usługi te obejmują infolinie, czat online i grupy wsparcia w Twoim języku.
Jeśli uważasz, że Twoje zaangażowanie w gry może przekraczać zdrowe granice, zwróć się o wskazówki do naszych udokumentowanych narzędzi samooceny lub skonsultuj się z przeszkolonymi doradcami dostępnymi za pośrednictwem wsparcia na żywo.
Odpowiedzialna gra to ciągły wysiłek. Zasady zmieniają się wraz ze zmianą przepisów Polska, aby zapewnić bezpieczeństwo wszystkim użytkownikom.
Osoby z Polski mogą korzystać z poniższego ustrukturyzowanego procesu w celu składania skarg lub rozwiązywania sporów dotyczących usług. System ten jest zgodny z obowiązującymi przepisami Polska, dlatego istnieje jasny sposób rozstrzygania sporów dotyczących zarządzania kontami, płatności w zł, transakcji, promocji lub kwestii technicznych.
Osoba będąca właścicielem konta musi złożyć wszystkie skargi. Przedstawiciele nie mogą zgłaszać problemów komuś innemu, chyba że jest to wymagane przez prawo i mają odpowiednie dokumenty.
| Krok | Opis | Oś czasu |
|---|---|---|
| 1. Bezpośrednie przesłanie | Po zalogowaniu przejdź do sekcji pomocy technicznej i złóż skargę. Podaj numer konta, opis problemu, wszelkie istotne zrzuty ekranu i wszelkie informacje o transakcji płatniczej (jeśli dotyczy, np. wypłata zł). | W ciągu dnia od znalezienia problemu. |
| 2. Recenzja wewnątrz | Wsparcie sprawdza różne rzeczy za pomocą dzienników platformy, rejestrów transakcji, kontroli bezpieczeństwa i wszelkich innych odpowiednich wiadomości e-mail lub wiadomości. Możesz zostać poproszony o więcej informacji lub dokumentów. | Odpowiedź należy otrzymać w ciągu trzech dni roboczych, a problem należy rozwiązać w ciągu dziesięciu dni roboczych. |
| 3. Idę w górę | Jeśli nie podoba Ci się proponowany wynik, poproś zespół ds. zgodności o pisemną eskalację. Proszę podać więcej dowodów lub informacji ogólnych. | Zespół ds. zgodności odpowie w ciągu siedmiu dni roboczych od otrzymania Twojego wniosku. |
| 4. Interwencja rządu | Jeśli nadal nie możesz znaleźć rozwiązania, które działa dla obu stron, skontaktuj się z odpowiednim organem regulacyjnym Polska i prześlij im całą dokumentację sprawy. | Osie czasu zależne od przetwarzania uprawnień Polska. |
Aby przyspieszyć dochodzenie, przechowuj korespondencję e-mailową i czatową, potwierdzenia płatności oraz dostarczaj faktury lub rachunki za wpłaty lub wypłaty zł. W przypadku oświadczeń pozbawionych szczegółowych informacji mogą wystąpić opóźnienia w przetwarzaniu lub odmowa.
Spory dotyczące oszustw, nadużywania premii lub aktywności na wielu kontach mogą wymagać dodatkowej kontroli.
Użytkownicy zgadzają się powstrzymać od powielania skarg za pośrednictwem alternatywnych kanałów, ponieważ może to utrudniać ich rozpatrywanie i naruszać zasady użytkowania.
W przypadku poufnego traktowania i prywatności szczegóły sprawy są dostępne wyłącznie dla przydzielonego personelu pomocniczego, a w przypadku eskalacji- dla urzędników ds. zgodności lub zewnętrznych organów regulacyjnych w Polska, jeżeli wymaga tego prawo.
Jeśli jesteś rezydentem Polski i potrzebujesz dalszej pomocy po wyczerpaniu wszystkich etapów rozwiązywania problemów, skontaktuj się z lokalną niezależną służbą ds. sporów dotyczących gier lub wyznaczonym Polska organem wydającym licencje.
Ochrona danych posiadaczy kont Polski jest zgodna z przepisami Polska i międzynarodowymi standardami, takimi jak RODO. Połączenia szyfrowane protokołem TLS/SSL przesyłają wszystkie dane osobowe, takie jak kopie dokumentów tożsamości, dowody zamieszkania, sposoby nawiązania kontaktu, identyfikatory urządzeń i dokumenty KYC.
Nigdy nie sprzedajemy ani nie udostępniamy prywatnych informacji firmom zewnętrznym w celach marketingowych.
Tylko zatwierdzeni przetwórcy i pracownicy, którzy zostali sprawdzeni, mogą zobaczyć te dane lub sobie z nimi poradzić i zawsze muszą przestrzegać ścisłej kontroli dostępu.
Informacje profilowe, które nam przekazujesz podczas rejestracji i weryfikacji konta, przechowujemy tylko po to, aby zapewnić bezpieczeństwo konta, potwierdzać transakcje, przestrzegać prawa i zwracać uwagę na oszustwa.
Klienci mogą uzyskać dostęp, zaktualizować lub zażądać usunięcia identyfikowalnych rekordów zgodnie z ustawowymi okresami przechowywania, kontaktując się z administratorem prywatności.
Pseudonimizowane rekordy służą do przechowywania historii wypłat i depozytów w zł w celu ograniczenia ekspozycji.
Audyty wewnętrzne sprawdzają środki techniczne i organizacyjne co trzy miesiące.
Niezależni konsultanci ds. bezpieczeństwa sprawdzają naszą infrastrukturę pod kątem luk w zabezpieczeniach co najmniej raz w roku.
W przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych procedury powiadamiania muszą być zgodne z przepisami dotyczącymi powiadamiania Polska. Obejmuje to bezpośrednie informowanie klientów o stwierdzeniu ryzyka.
Pliki cookie mogą być używane wyłącznie do uwierzytelniania i personalizacji sesji i tylko za zgodą użytkownika do analiz. Nigdy nie można ich używać do śledzenia użytkowników na niepowiązanych stronach internetowych.
Użytkownicy mogą w dowolnym momencie zmienić ustawienia plików cookie w ustawieniach swojego konta.
W przypadku pytań dotyczących prywatności, cofnięcia zgody lub przeniesienia danych prosimy o kontakt z Inspektorem Ochrony Danych za pośrednictwem dedykowanego kanału wsparcia. Zgodnie z prawem Polska na wszystkie pytania należy odpowiedzieć w określonym terminie.
Bonus
za pierwszy depozyt
1000zł + 250 FS
Switch Language
